Prostatitis támadja meg mit tegyen. Szolgáltatási támogatási szabványok, Összehangoltság más irányítási rendszer szabványokkal
ISO - IT Service Management System Certification Szolgáltatási támogatási szabványok, Összehangoltság más irányítási rendszer szabványokkal Tartalom Az ISO átfogó megközelítés alkalmaz az IT szolgáltatás-menedzsmenthez és egy sor folyamatot határoz meg, amely nélkülözhetetlen a hatékony szolgáltatáshoz.
ISO egy átfogó megközelítést alkalmaz az IT szolgáltatás-menedzsment számára és meghatározza a hatékony szolgáltatás nyújtásához szükséges folyamatokat.
Ezek köre az alapvető folyamatokhoz kapcsolódó configuráció és változás kezeléstől egészen az incidens és probléma menedzsmentig bezárólag. A szabvány folyamatszemléletű megközelítést alkalmaz az IT szolgáltatás-menedzsment rendszer kialakítására, bevezetése, működtetésére, figyelemmel kísérésére, átvizsgálására, karbantartására és fejlesztésére.
Mindez támogatja a következetes és egyértelmű alkalmazását és Szolgáltatási támogatási szabványok, ahol integrált rendszerek szükségesek. Az eredmény: Hangsúlyt fektet az IT szolgáltatás menedzsment rendszere folyamatainak folyamatos fejlesztésére Tisztázása a tervek, dokumentumok és nyilvántartások minimum követelményeit A Plan, Do, Check, Act PDCA folyamat modellt hatékonyan alkalmazza.
Hogyan tudunk Önnek segíteni? A tanúsításhoz be kell vezetnie egy hatékony, a szabvány követelményeinek megfelelő IT szolgáltatás-menedzsment rendszert. Egy független, akkreditált tanúsító testület vagyunk és megfelelő képzést és tanúsítási szolgáltatásokat nyújtunk irányítási rendszeréhez. Fontos információk.